Анкета для родителей

Уважаемые родители воспитанников!

 В нашем детском саду проходит независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности.

Помогите сделать нашу образовательную организацию лучше!

Просим вас пройти опрос о качестве условий осуществления образовательной деятельности по ссылке:

https://forms.gle/P6pRPjAL2uqfmfJ5A

Опрос также можно пройти по QR-коду:

Благодарим за участие в опросе!

Ваше мнение важно для нас!

https://forms.yandex.ru/u/620e25829eb1f293aaf5a6bc/

Оценка качества условий оказания услуг в МБДОУ д/с №5

1.1. Удовлетворены ли Вы качеством, полнотой и доступностью информации о деятельности МБДОУ д/с № 5, размещенной на информационных стендах в помещении организации?

Загрузка ... Загрузка ...

1.2. Удовлетворены ли вы качеством, полнотой и доступностью информации о деятельности МБДОУ д/с № 5, размещенной на официальном сайте организации в сети Интернет?

Загрузка ... Загрузка ...

Комфортность условий предоставления услуг, в том числе время ее предоставления

2.1. Созданы ли комфортные условия для предоставления услуг, например: наличие комфортной зоны ожидания, оборудованной соответствующей мебелью; наличие и понятность навигации внутри организации; наличие и доступность санитарно-гигиенических помещений; санитарное состояние помещений организации; транспортная доступность (возможность доехать до организации на общественном транспорте, наличие парковки): доступность записи на получение услуги (по телефону, на официальном сайте организации в сети Интернет, посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг, при личном посещении)?

Загрузка ... Загрузка ...

Доступность услуг для инвалидов
3.1. Есть ли в наличии в помещениях организации и прилегающей к ней территории оборудованные входные группы пандусами (подъемными платформами), поручнями, расширенными дверными проемами, сменные кресла-коляски: специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения?

Загрузка ... Загрузка ...

3.2. Созданы ли в организации условия, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими (дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации; дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля; возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуги по сопровождению в помещениях организации и на прилегающей территории; возможность предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому)?

Загрузка ... Загрузка ...
 

 

Доброжелательность, вежливость работников организации

4.1. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников организации, обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в организацию?

Загрузка ... Загрузка ...

4.2. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников организации, обеспечивающих непосредственное оказание услуги (воспитатель, учитель-логопед, педагог-психолог) при обращении в организацию?

Загрузка ... Загрузка ...

4.3. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников организации при использовании дистанционных форм взаимодействия (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов (подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получения консультации по оказываемым услугам и пр.)?

Загрузка ... Загрузка ...

Удовлетворенность условиями оказания услуг

5.1 Удовлетворены ли вы в целом условиями оказания услуг в организации?

Загрузка ... Загрузка ...

5.2. Готовы ли Вы рекомендовать организацию родственникам и знакомым?

Загрузка ... Загрузка ...

5.3. Удовлетворены ли вы организационными условиями оказания
услуг, например: наличием и понятностью навигации внутри организации; графиком работы организации, отдельных специалистов?

Загрузка ... Загрузка ...

Благодарим за сотрудничество!